FAQ
Staat uw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@thingyproducts.nl
Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
Bij Thingy bieden wij gratis verzending op alle producten in onze webshop.
Wat is de levertijd?
Bestellingen voor 23:59 worden de volgende werkdag geleverd.
Kan ik retourneren?
Bij Thingy kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Mocht het product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het eenvoudig terugsturen. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag teruggestort.
Zijn de reviews echt?
We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.
Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.
Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.
Met welke betaalmethoden kan ik betalen?
Je betaalt via onze webshop via een beveiligde SSL-verbinding. Wij bieden onze Nederlandse en Belgische klanten de volgende betaalmethoden: Ideal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express en Maestro.
Zijn de producten getest en gecertificeerd?
Ja. Alle producten worden grondig getest en voldoen aan geldende Europese normen en certificeringen. Zo ben je verzekerd van veilige en betrouwbare producten.